Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ hhi88

1 Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi hhi88 tại website hhi88.tech, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, trò chơi nổ hũ (slot), xổ số và tất cả các tính năng, công cụ, ứng dụng di động cùng các sản phẩm khác do hhi88 phát triển và vận hành.

Các Điều Khoản này được áp dụng đối với tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam hoặc bất kỳ quốc gia nào khác nơi việc sử dụng dịch vụ hhi88 là hợp pháp theo quy định địa phương. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến tại khu vực pháp lý của mình trước khi đăng ký.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các điều khoản bằng tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của hhi88, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật theo thời gian thực. Cụ thể:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/Hộ chiếu).
• Ngày tháng năm sinh – phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Địa chỉ email hoạt động và số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Tên đăng nhập và mật khẩu do người dùng tự thiết lập – mật khẩu phải đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số).

Mỗi người chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại hhi88. Việc đăng ký nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc lách các hạn chế sẽ bị coi là hành vi gian lận và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư.

3 Điều Kiện Sử Dụng

Người dùng xác nhận và bảo đảm các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ hhi88:

• Bạn đã từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không đang bị đưa vào danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ tổ chức hoặc cơ quan có thẩm quyền nào.
• Bạn tham gia cá cược với tư cách cá nhân, không nhân danh hoặc đại diện cho tổ chức hay cá nhân thứ ba.
• Bạn nhận thức rõ rằng cá cược trực tuyến mang bản chất rủi ro và bạn tự nguyện chấp nhận rủi ro đó.
• Bạn sử dụng nguồn tiền hợp pháp, không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.
• Bạn sử dụng dịch vụ hhi88 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ hoạt động kinh doanh hay đầu cơ chuyên nghiệp.

hhi88 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp vi phạm các điều kiện trên.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

hhi88 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, cùng thẻ Visa/Mastercard quốc tế. Mọi giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản hhi88. Không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của người thứ ba.
• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất tối đa 24 giờ để hoàn tất xác minh.
• hhi88 không thu phí xử lý giao dịch đối với phần lớn các phương thức thanh toán nội địa. Phí chuyển khoản quốc tế (nếu có) do người dùng tự chịu.
• Tất cả giao dịch được ghi nhận bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ). Mức nạp tối thiểu thông thường là 50.000 VNĐ, mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

hhi88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng được công bố kèm theo. Các quy tắc chung bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần duy nhất trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể quy đổi sang tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định.
• hhi88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ những thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi đang thực hiện của người chơi.
• Mọi hành vi cố ý lách điều kiện khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động hoặc phối hợp với tài khoản khác để trục lợi sẽ bị coi là gian lận.
• hhi88 có toàn quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.

6 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng hhi88 phải tuân thủ quy tắc trò chơi được công bố tại từng mục tương ứng. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Lệnh đặt cược được xác nhận và ghi nhận ngay khi hệ thống phản hồi thành công. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đã được chấp nhận.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc dựa trên kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà/xổ số đang diễn ra.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn vô thời hạn hoặc không hoàn thành, cược sẽ được hoàn trả theo quy tắc cụ thể của từng môn thể thao/loại hình cá cược.
• Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong khi đặt cược, hhi88 bảo lưu quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ tại thời điểm cược được chấp nhận là tỷ lệ được áp dụng cho kết quả thanh toán.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng hhi88:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người dưới 18 tuổi hoặc người bị cấm cá cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ phương tiện tự động hóa nào để tương tác với hệ thống hhi88.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm, sự chênh lệch tỷ lệ cược hoặc các sơ hở kỹ thuật nhằm thu lợi bất chính.
• Rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào thông qua hoạt động nạp và rút tiền trên hhi88.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ khách hàng của hhi88.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc lan truyền thông tin sai lệch, vu khống về hhi88 trên các phương tiện truyền thông.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc chia sẻ thông tin cược nhằm giảm thiểu rủi ro một cách không công bằng (match-fixing, arbitrage gian lận).

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

hhi88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, không chính xác hoặc gian lận trong quá trình xác minh danh tính.
• Có hành vi hoặc giao dịch đáng ngờ theo đánh giá rủi ro nội bộ của hhi88.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật Việt Nam hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản theo chương trình tự loại trừ.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng hhi88. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, hhi88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quy định pháp luật thay đổi đột ngột).
• Tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập, bị lừa đảo bởi bên thứ ba hoặc sử dụng thiết bị/mạng không an toàn.
• Tính chính xác của thông tin từ nguồn bên ngoài (kết quả thể thao, tỷ giá, tin tức) được hiển thị trên nền tảng hhi88 với mục đích tham khảo.

Tổng trách nhiệm của hhi88 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây ra khiếu nại xảy ra.

10 Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

hhi88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Các thông tin thu thập bao gồm họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại và thông tin giao dịch sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

hhi88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi được người dùng đồng ý hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của hhi88.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

hhi88 đặc biệt coi trọng việc bảo vệ người chơi khỏi các tác hại liên quan đến cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa để hệ thống tự động dừng hoạt động cược khi đạt mức giới hạn.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể tự yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ ngơi: Kích hoạt chế độ nghỉ ngơi bắt buộc để tạm dừng hoạt động cược trong khoảng thời gian nhất định.

hhi88 nghiêm cấm mọi hình thức tiếp thị nhắm vào người dưới 18 tuổi hoặc những người đang trong tình trạng dễ bị tổn thương về tài chính hoặc tâm lý. 18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

12 Thay Đổi Điều Khoản

hhi88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hhi88.tech trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo trong tài khoản cá nhân khi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hhi88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực theo thủ tục nêu tại Điều 8.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ hhi88 qua email: [email protected]